便座の蓋が取れてしまったので直してほしい

今回の依頼はウォシュレットの蓋が外れて取れてしまったようです。

 

2013/8に当店で設置させていただいたものですので8年経過になります。

このシートは過去にも2回メーカーサービスを手配していて今回で3回目となります。

1回目は設置後5年で本体から水漏れ、2回目がその1年後にまた水漏れ…。

今回は、ソフト閉止のヒンジピンが内部で外れてしまっていました。

部品が割れてしまったのか、それともただ外れただけなのか分解してみないと判りません。

原則、ユーザーや工事店による温水暖房便座の分解はメーカーで禁止していて、展開図も開示されていませんし、部品の供給もしていただけません。

こちらは前回同様に、メーカーサービスへの修理依頼を代行させていただきました。

その後、有償にて修理が完了したと報告を受けました。

 

S様
この度もご依頼ありがとうございました。

 

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